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  • Notes de terrain - Réalisation de tests par interception à Montréal

    29 janvier 2020
    Adrianne Lee, chercheuse au sein du partenariat «Aider les Canadiennes et Canadiens à recevoir des prestations d’invalidité du RPC»
    Les notes de terrain sont un nouveau format de contenu du Service numérique canadien. Plus courtes qu’un billet de blogue, elles permettent aux équipes de livraison de donner des mises à jour plus régulières, de partager des observations plus …
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  • 7 étapes vers des narrations visuelles réussies

    28 janvier 2020
    Philippe Tardif, narrateur visuel
    Vous cherchez à rendre vos communications plus efficaces? Laissez les images vous aider à mettre en valeur vos messages.
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  • Comment améliorer l’utilisabilité d’un produit en combinant les méthodes qualitative et quantitative de recherche en conception

    16 janvier 2020
    Jeana Frost, Mel Banyard (chercheuses en conception, SNC), Chris Lynam (directeur général, GRC)
    Obtenir l’aval des parties prenantes représente un défi courant pour les équipes de prestation numérique du gouvernement. À l’aide de méthodes mixtes (qualitative et quantitative) de recherche en conception, le Service numérique canadien a réussi à …
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  • Être un étudiant en stage au SNC m’a appris à me faire confiance

    7 janvier 2020
    Jose Jimenez, étudiant en stage (Partenariats)
    Être étudiant signifie être encore en train d’apprendre, mais pas ne rien avoir à apporter à son équipe. Quand les gestionnaires ont confiance en leurs étudiants et étudiantes en stage au gouvernement, ceux-ci apprennent à se faire confiance.
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  • YOLO? Plutôt COLO(calisation), n’est-ce pas?!

    13 décembre 2019
    Keith Colbourne, Gendarmerie royale du Canada (GRC)
    Pendant qu’il travaillait sur un outil de signalement de la cybercriminalité avec le SNC, la colocalisation n’a pas été facile pour ce développeur de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). Mais il s’avère que ses défis lui ont ouvert de nouveaux …
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  • Le renforcement des environnements inclusifs commence par celui de la communauté. Et pour vous aider à débuter, nous avons créé un guide sur l’accessibilité.

    2 décembre 2019
    Julianna Rowsell, responsable de l’accessibilité et des services inclusifs
    Nous avons créé un guide sur l’accessibilité pour partager des ressources et nous rassembler en tant que communauté. Nous avons le pouvoir de changer la culture et la mentalité liée à l’accessibilité dans la fonction publique. En nous souciant des …
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