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  • La phase de découverte : comprendre le problème

    20 juillet 2018
    Daniel Tse, gestionnaire de produits
    Les anciens combattants ont consacré leur vie à servir le Canada. Que ce soit à la Gendarmerie royale du Canada ou aux Forces armées canadiennes, quitter le service, c’est comme quitter une famille et un emploi en même temps. Dans cette nouvelle …
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  • Codage collectif : collaborer pour améliorer le travail des uns et des autres

    17 juillet 2018
    David Buckley, développeur
    Si vous cherchez un peu, vous pouvez trouver de la solidarité autour de vous. Le développement de logiciels ouverts n’y fait pas exception. De par sa nature, le développement ouvert trouve sa source dans la collectivité. Grâce au partage, les gens …
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  • Dans le monde numérique, la sécurité se cache

    11 juillet 2018
    John O'Brien, responsable de la sécurité
    J’en arrive à la conclusion qu’écrire sur la sécurité est en fait plus difficile que de la faire appliquer. Cela est probablement attribuable au fait que j’ai évité de parler de mes activités au travail ou d’écrire à ce sujet pendant la majeure …
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  • Utilisez les outils dont vous avez besoin pour faire du bon travail

    27 juin 2018
    Sean Boots, équipe des politiques
    Afin d’adopter des pratiques numériques modernes, il est également important d’avoir les outils – à la fois les appareils et les logiciels – qui rendent cela possible.
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  • Parlons de l’expérience utilisateur: S’éloigner des pixels, se tourner vers les gens”

    14 juin 2018
    Eman El-Fayomi, conceptrice principale
    De nombreux organismes et ministères reconnaissent la nécessité d’inclure l’expérience utilisateur à leur processus. Mais à quel titre? Et comment? Cela se manifeste souvent simplement par l’embauche d’une personne qui, dans l’équipe, agit comme …
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  • Donner aux utilisateurs les moyens de réussir grâce à la conception de contenu

    12 juin 2018
    Cayce Fischer, concepteur de contenu
    Vous avez peut-être déjà lu que le SNC travaille avec Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) pour rendre le processus de report d’un rendez-vous d’examen de citoyenneté aussi pratique et facile que possible pour les demandeurs, tout en …
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